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[交流] 关于插件因为客户自身问题导致下架的说明和求助!

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发表于 2018-3-22 13:02:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位民审、开发者:
         大家好,我的插件:uauc_wav_moblie.plugin.72470,因为http://www.discuz.net/thread-3839288-1-1.html该客户的投诉导致强制下架,因为最近几天一直在出差,现在才看到提醒,关于投诉的问题,在之前已经与该客户沟通过的,问题产生的原因是因为该客户使用的第三方模板所导致的,第一个因为CSS冲突,经过调试已经解决,而第二个问题因为js的冲突,需要调试模板而比较复杂,作为一个普通开发者,平时工作已经很忙,免费的售后服务不可能去无偿做这种大量工作,而根据dz开发者规则,这种问题也不在义务劳动范围之内,因此该客户的投诉属于无理要求,希望官方能够重新上架处理。

与该客户在QQ上的交流截图如下,相关问题我已经跟他详细说明过的:



发表于 2018-3-22 13:18:21 | 显示全部楼层
下架没有毛病
虽然插件与模板冲突官方并未明确声明责任制,但是开发者如果不想为此售后,应该在安装须知和售后中点明出来(未有任何声明,就应该为用户负责)
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发表于 2018-4-26 17:08:33 | 显示全部楼层
了解一下。。
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