Discuz! 官方站

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
查看: 167977|回复: 86

[已解决] 开通了纵横搜索没有“相关帖子”的排查方法

[复制链接]
发表于 2012-12-14 18:13:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 otherbank 于 2012-12-14 18:24 编辑

问题描述:
一些站长开启了Discuz!云平台,并开启了纵横搜索;后台通信正常接口也正常,索引进度也正常,搜索能跳转到纵横搜索页面,但是帖子页就不显示“纵横搜索的相关帖子”。可以分别从纵横搜索的索引状态、站点的接口通信状态、站点纵横搜索服务状态、站点纵横搜索的程序版本、站点的模板代码等方面排查问题。




排查方法:
1、检查纵横搜索的索引问题
先确定开通了纵横搜索有无超过7天,有无收到QQtips提醒索引完成,如果没超过7天,没收到QQtips提醒,可能是你站点还没索引完数据,请耐心等待数据索引完成;
注:一些个别站点帖子内容量比较小,纵横搜索根据内容推不出相关帖子,所以没有相关帖子;这种情况的站长应该加大丰富站点内容,多测试几个有相关内容的帖子,如果个别帖子有相关贴子,这样就可以证明是站点内容少的原因。
2、检查站点服务器的通信问题
检查站点后台——》云平台——》诊断工具,看看站点的通信状态是否正常:

如果通信不正常,请联系空间商调整服务器的通信;
3、检查站点纵横搜索服务状态问题
如果索引完成,且通信正常,请按下面这样的操作步骤操作一遍:
1)、后台——》云平台——》站点信息——》 同步站点信息
2)、后台——》云平台——》平台首页——》重新开启下纵横搜索
3)、后台——》云平台——》纵横搜索——》 搜索设置  重新提交一下

操作完这三步,再到前台测试一下相关帖子的功能;
4、检查站点纵横搜索程序问题
检查一下纵横搜索的版本,如果你站点纵横搜索不是最新版本的纵横搜索分别升级到最新版本,Discuz! X2低版本的纵横搜索不支持相关帖子的功能,版本越高稳定性越高,
如果你站点是Discuz! X2 0628开通纵横搜索报错Call to undefined function dintval(),请看:
Discuz! X2 0628开通纵横搜索报错Call to undefined function dintval()暂时解决方法http://www.discuz.net/thread-2983844-1-1.html
5、检查站点模板问题
检查使用的模板的代码,有无去掉纵横搜索的钩子代码
1)、检查当前使用模板文件夹下的viewthread_node.htm文件中是否存在如下代码:
  1. <!--{hook/viewthread_modaction}-->
复制代码
2)、检查当前使用模板文件夹下的footer.htm文件中是否存在如下代码:
  1. <!--{hook/global_footer}-->
复制代码
,如果这一步不检查代码,建议直接更换为默认模板测试,如果默认模板可以正常显示相关帖子,那就证明是你模板开发过程中删除了相关钩子代码,再对比默认模板修改你的站点即可。
6、官方配合排查
如果上面的问题检查都没问题,请跟帖,留一下你站点的域名和云平台id,我们再进一步排查。






本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
发表于 2012-12-14 20:29:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 188816600 于 2012-12-14 23:04 编辑

已逐一排查 均正常...   问题依旧....

站点信息
  站点名称        甘河论坛
  站点URL        http://www.ganhe.org/
  站点ID        19141669

点评

我们会尽快处理  发表于 2012-12-17 11:27
回复

使用道具 举报

头像被屏蔽
发表于 2012-12-15 22:25:39 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复

使用道具 举报

发表于 2012-12-18 15:35:39 | 显示全部楼层
楼主,你说的 1)、检查当前使用模板文件夹下的viewthread_node.htm文件中是否存在如下代码:<!--{hook/viewthread_modaction}-->
是不是x2.5的模版才有, 我看x2的模版是没有这个的,从官网下载的x2里面也没有这个。
回复

使用道具 举报

发表于 2012-12-18 15:43:41 | 显示全部楼层
站点名称 搜狗网论坛
站点URL http://bbs.sgou.com/
站点ID 1822310

已经逐步排查,没有发现问题。请帮助
回复

使用道具 举报

发表于 2012-12-19 16:27:42 | 显示全部楼层
已经解决了。 2)、后台——》云平台——》平台首页——》重新开启下纵横搜索

谢谢otherbank  
回复

使用道具 举报

发表于 2012-12-21 15:50:32 | 显示全部楼层
本帖最后由 a1343290 于 2012-12-21 15:53 编辑

已按照步骤排查,问题依旧!麻烦管理员帮忙看看!

站点名称:   0668信息网
站点URL:    http://www.gzsh0668.com/
站点ID :     18993274
回复

使用道具 举报

发表于 2012-12-27 09:51:11 | 显示全部楼层
按照您的指导 问题还是存在,请管理帮忙看下
站点信息
站点名称 一休论坛
站点URL http://www.1xba.com/
站点ID 19352243
回复

使用道具 举报

发表于 2012-12-28 16:53:18 | 显示全部楼层
云平台ID:18135066
网站地址:http://www.opposita.cn/tiegunshanyaoshequ
逐步排查,问题依旧!麻烦管理员帮忙看看!
回复

使用道具 举报

发表于 2012-12-28 17:08:29 | 显示全部楼层
显示下拉版主、最新发表,最后回复
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

腾讯云市场年终大促!Discuz X3.4论坛系统免费用,虚拟主机低至20元/月,爆款小程序1元起!

小黑屋|Discuz! 官方站 ( 粤B2-20090059-165 )star

GMT+8, 2020-2-17 23:12

Powered by Discuz! X3.3

Copyright © 2001-2019 Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表