80992192 发表于 2018-3-15 13:32:29

网盘伪装成本地附件 V6.6 商业版_UTF8 作者不提供售后服务

之前在这个插件作者买了很多次插件,卖的插件每次改都要付费,我也每次都付费了,付的次数也不少了。而且改的都是小地方,没什么大的动作。
这次程序升级,我就联系作者帮忙改改代码。之前付费改过,现在程序升级,希望作者再帮帮忙。

结果,改就要收费。这人,之前没说升级还要收费啊。


3dcader 发表于 2018-3-15 13:39:04

免费的售后服务仅包括插件本身的程序安装指导,和bug修复。

任何个性化修改都是要付费的,在插件售后条款里有讲的。

付费修改也仅限当前版本,而且售后也是有时限的,我没记错的话,你当时的修改都是2016年的事了。

插件本身的升级是免费的。所以改过的插件,就不要去升级了。

任何想免费让别人帮你改东西的行为,都是耍流氓。

80992192 发表于 2018-3-15 13:43:55

3dcader 发表于 2018-3-15 13:39
免费的售后服务仅包括插件本身的程序安装指导,和bug修复。

任何个性化修改都是要付费的,在插件售后条 ...

你没说过,升级插件后就不帮改了,是2016年,我付了多少次费用,不少吧。

而且改的都是小地方,这次改也付费。虽然付费是小,但就是克隆下,改的地方还是很小。

你这样,我实在不知道怎么说,

3dcader 发表于 2018-3-15 13:52:24

80992192 发表于 2018-3-15 13:43
你没说过,升级插件后就不帮改了,是2016年,我付了多少次费用,不少吧。

而且改的都是小地方,这次改 ...

即然是克隆下,你就自己克隆一下就好了。
你付的费用超不过500块钱,500块钱,算多?而且你付的费用,当时都帮你改好了,不可能你付一次费用,就享用终身呀。

3dcader 发表于 2018-3-15 13:57:47

80992192 发表于 2018-3-15 13:43
你没说过,升级插件后就不帮改了,是2016年,我付了多少次费用,不少吧。

而且改的都是小地方,这次改 ...

你去饭店吃饭,老板也没说下次再来就不用付钱。有些事情不用讲,大家都是成年人。

Tardis.Labs 发表于 2018-3-15 15:21:56

3dcader 发表于 2018-3-15 13:57
你去饭店吃饭,老板也没说下次再来就不用付钱。有些事情不用讲,大家都是成年人。
售后服务好像不包括修改的吧,楼主其实也可以不修改啊,也没有逼你升级和修改,如果是你自己想要修改的话,那付费很合理,开发者时间也是金钱,总不是因为买了插件还包永久改代码吧?

⑧穿内裤 发表于 2018-3-15 15:22:48

商业产品,你如果要二次修改就视作以后更新就要放弃,要么找作者重新定制,要么选择不更新

mingkong 发表于 2018-3-16 10:00:58

换我也要单独再次收费。
你之前的付费,人家已经提供服务给你了,你自己要再次升级,再次让人家修改,当然要另算。
自定义修改以后的插件,就不要去更新了,除非你自己明白修改过什么地方,备份已有的修改,把修改的内容放到新的更新里,问题是你肯定不懂吧,可能也没备份,更新就懵逼了,然后就想让人家免费给你服务吗?
算啦吧,你要记得这次教训,你买的零售程序,就按照零售的售后来。
其他自定义修改都算作定制服务了,除非之前的定制有BUG或者错误,人家才可能免费替你修复。
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