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[Comsenz发展] 从统一通信和协同工作的角度来看Comsenz的发展。

从统一通信和协同工作的角度来看Comsenz的发展。

实话实说,我并不能算一个站长,虽然我曾经一直觉得有一个自己的网站是很好的。所以从最初的HTML开始,FRONTPAGE开始,从到处找免费空间开始,到后来的ASP+IIS,到网页三剑客,到自己花钱买100M的空间。
还有更后来,我想就是现在,这一步一步走来,兴趣也好,需要也罢。却自始至终没有想过要做一个站长。
最初的DISCUZ,让我很惊奇,原来BBS的管理后台是这样的,原来BBS可以如此随心所欲。甚至直到现在,我也不认为DISCUZ作为一个BBS程序有什么功能上的缺陷,原因很简单,曾经我想要的只是一个能存放自己的资料的地方,我会买一个空间,建一个BBS,把在网上看到的东西,收集到BBS中,我始终没有觉得还有什么程序比BBS能更好的完成我所需要的功能。
但是到了现在,我依然还是会来看看DISCUZ,而我更喜欢去的地方是DISCUZ的插件区,和DISCUZ的更新说明。即便我从来不会对基本的DISCUZ做任何的插件安装,我却希望能从这些地方看到一些惊喜,有什么新的功能可以让我惊喜。
事实上,从我的角度来看,DISCUZ官方的、第三方的,不断的增加新的功能的确很多很多,但是却不能让我有所惊喜。只因为我从来没有想过要去做一个站长。
说到这里,也许大家会觉得这个人是不是来砸场子的,其实并非如此。
写这篇文的原因是因为很偶然在几分钟内看到DISCUZ网站的几句话:
1、        Discuz! 适用于以下的应用领域: 企事业单位内部交流与沟通,办公协作与自动化(OA)(http://www.discuz.net/usersguide/intro.htm
2、        社区、人际、论坛、电子商务及娱乐——探寻未来五年的个人站长成长之路(http://www.discuz.net/thread-872550-1-1.html
第一句话看到DISCUZ适用于办公协作与自动化,我很感兴趣;第二句话看到“社区、人际、论坛、电子商务及娱乐”却没有看到第一句中所提到的办公协作。
我想应该是因为DISCUZ的发展方向就并没有向办公协作领域做延伸,所以戴志康的文中没有再一次提到办公协作。
所以这里我要说的就是办公协作以及统一通信。

现在做通信的圈内都很流行一个词——统一通信(Unified Communications),但就在大家大炒统一通信概念的时候,IBM提出了UCC,除了UC,还多了一个协作(Collaboration),当我知道这个消息的时候,我立即想到IBM的Lotus Domino、Lotus Sametime、Lotus Notes、Lotus Connections等等一系列产品以及IBM的老对头微软的一系列类似的软件。
再以AVAYA语音交换机和我已经测试过的微软的一些列类似与IBM的产品为例做一些说明:
“语音交换平台+数据交换平台+Windows操作系统+ OCS + SharePoint + Exchange(微软邮件服务器)+Meeting Exchange(AVAYA 会议服务器)+LX(AVAYA语音信箱)+Polycom/Tandberg(视频系统)等等”
完成什么功能呢?
1、        公司内部基本的硬电话(就是平时我们看到的座机)互相打免费。
2、        企业内部邮件、300方会议电话、语音信箱等功能。
3、        通过拨打IP地址,可以视频通话。当然也可以通过GK,完成对IP进行ID设定和解析。相当于视频DNS服务器。
4、        企业内IM,也就是企业内部的MSN,并且此“MSN”比平时我们用的MSN多了一些功能,比如右键菜单里多了一个直接拨打对方的电话。
5、        当然也会有我们的MSN上的个人空间更新等菜单。
5、手机分级联动,比如说,对外你只需要公布你的座机,当别人打你的座机,你的手机座机都振铃,你可以选择用任何一个设备接听电话,另一个设备会停止振铃,你也可以选择用手机接听的过程中,提起座机继续接听,并关闭手机,你也可以通过手机关闭手机分机联动功能。
6、可以实现通过手机拨打任何电话,都只收取市话费。原理是”你拨打任何电话,都会先拨号到企业语音交换机,然后企业语音交换机会拨打你拨打的号码,当拨通后,会把你和你拨打的号码方连起来。这样无论你打国际国内长途,你都只需要支付你拨到公司的市话费,而公司来支付长途费用。“这个功能我一直在用~~
7、计算机内安装软电话,然后出差的时候,可以通过VPN连接到公司,然后通过软电话免费打电话。
8、通过SharePoint进行协同工作,其中就包含了BBS和个人空间功能,因为都是微软的东西,它还可以做到发帖子的时候,直接调用Word,进行写作、编辑、排版,最后直接保存,自动以你在Word中保存的格式发布。当然Excel、PPT等都是一个道理。
9、通过Outlook进行会议定制,包括语音会议,视频会议,比如:outlook定好了12:00,甲乙丙丁四个人开会,那么除了可以邮件通知外,到了时间系统会自动给这四个人拨打电话,当着四个人一接听电话,就自动进入会议。
10、。。。
当然,还有很多功能,也不用多说。
我们只看微软的SharePoint可以做到的BBS和个人空间功能以及直接调用Word、Excel等编辑文章的功能(IBM的Lotus Connection 也可以做到)。他们的BBS和个人空间从功能上和美观上远比DISCUZ差,但是毫无疑问,他们是面向企业协作的,几乎所有的功能都是为了更好的优化企业工作流程以及资料共享和经验分享。
这样的产品是企业需要的,也是我一直希望从DISCUZ上找到的惊喜。不过就像我前面说的无论是微软的SharePoint还是IBM的Connection终究功能过于写实,所有的功能都基于企业的工作流程需要,反而不是那么平易近人了,从我的测试过程来看,缺乏太多DISCUZ的可定制性。

最近我所在的部门(200人左右)需要一个资料共享、资讯发布网站。我想要测试程序,就主动承担了建网站的工作。我首先想到的就是IBM的一套,结果从装Lotus Domino到Sametime,再到和语音交换机集成,花了整整两天,在三台DL385上安装测试。感觉想要建立这个平台实在是很困难,因为我本身就不是IBM的工程师,我是做语音交换机的,虽然IBM给我们提供了各种软件和文档给我们测试,但是实施起来困难很大。并且,大家并不喜欢用Sametime,因为我们的机器已经开了QQ、MSN还要开个Sametime,究竟是在上班还是聊天?再测试微软的一套,除了IBM所有的问题以外,还有一个系统资源占用太大等问题存在。
这时候我下载了SS、DISCUZ,在一台服务器上装好后,看着后台熟悉的各种各样的选项,我首先开始删除各种各样的用户组,关闭商品、交友、等模块,搞清楚首页面的调用,想清楚部门需要的网站是什么样的,然后尽可能少的修改程序,完成我们需要的功能。
领导不会在乎在程序上添加一个功能需要多大难度,对于我这样的毕业后就没有摸过程序的人。
领导说在首页面上加入通讯录功能,方便大家查询公司通讯录,我就想尽办法弄了一个。
领导说在首页面上弄个比较显眼的公告栏,我想来想去也想不出一个好的方法,毕竟领导自己要发公告。怎么办?给他管理员权限,让他到后台加公告?即便如此,他还觉得首页面上的公告发布条太不显眼,我想来想去,想了个办法,让首页面的论坛调用区只显示论坛的公告板块,这样领导在公告板块发帖子,就自动在首页面的论坛调用区显示。可是这样该怎么弄?真是折磨我。

想了好久,虽然DISCUZ和SS做不到和语音交换机集成,但是微软和IBM的IM可以做到;虽然微软和IBM提供了社区和空间等程序来解决企业工作协同的需要,但是却并不如DISCUZ和SS那么人性化;是不是可以让微软和IBM的程序语音上和交换机集成,然后数据上和DISCUZ集成?
这只是我的一个想法,从IBM的Connection 新出来的2.0版本来看(2.0我没有拿到程序,只拿到了演示DEMO,可以从IBM官方网站下载。),IBM在社区和个人空间等方面已经有了很大程度的提高和加强。以后会不会更加强,更加将CUU贴近企业CRM?我想这是必然的。
那么DISCUZ有没有这个方向呢?如果没有,以后会不会有呢?如果有,已经付出多少努力呢?从我个人对企业协作的了解来看,现在的OA系统就做的不错了,只可惜即便是OA,也缺乏社区功能和WIKI功能。
是不是DISCUZ也可以有一个切入点进入这个统一通信和企业协同工作市场中呢?

本来有很多详细的针对统一通信和协同工作与Comsenz的发展的想法要说,可惜文章写得长了,渐渐跑题跑很远,就忘记了很多。就写到这里匆匆收笔好了。
从04年注册,到现在,才发了包括这篇一共6篇帖,还真是汗颜。

[ 本帖最后由 fyxsky 于 2008-4-24 23:11 编辑 ]
Unified Communications
dz 给 UC 的定义是 You(User) Center ~~

dz 那说明书是 N 多年以前写了的,那一部分几乎就从来没有改过。
发展应该是良好的.
详读了... ...
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fdsa

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  谢谢!!xuexi  xuexi
贪恋不甘!冷暖自知......
DZ现在明显是朝着娱乐化、社区化发展,而不是做OA的。而且要数据集成的难度很大,毕竟是基于不同的数据库基础。

领导觉得公告条不显眼?你可以修改模板嘛。把字号调到最大,肯定就显眼了。或者你仿照一下首页四格的模式,加一个框,里边调用公告版块的内容。这些不是很复杂的改写。
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