Comsenz服务购前咨询问题集锦
Comsenz服务售前咨询联系方式：
QQ：89918463
msn：
sa4@comsenz.com
电话：8610-5165 7885-800
联系人：郝翠平
QQ：89918462
msn：
sa3@comsenz.com
电话：8610-5165 7885-835
联系人：李冰冰
QQ：89918464
msn：
sa5@comsenz.com
电话：8610-5165 7885-837
联系人：陈虹
虚拟空间业务相关售前咨询联系方式：
QQ: 541601834
Email: dove#comsenz.com
电话: +86-10-51657885-801
Q: 我想做个论坛，都需要什么？
A: 需要域名，空间，和论坛程序。这些官方都有提供；
域名可见这里
http://idc.comsenz.com/store/domain.php
空间可见这里
http://idc.comsenz.com/store/web.php
论坛程序可免费获得
http://www.discuz.com/index.php?category=4
如果您想将论坛用于商业用途需要同我们购买授权，还可以根据您的需要订制我们的相关服务，具体可查看
http://discuz.com/index.php?category=6
使用过程中的常见问题解决方法，可参考这里
http://www.discuz.net/thread-392559-1-1.html
Q: 我想使用Discuz!论坛软件，想知道它的优势在哪里？
A: 这里有Discuz!的技术特性介绍
http://www.discuz.com/index.php?category=3
我们的产品最大的特点在于安全性和稳定性能高，负载能力强。
Q: 目前Discuz!提供给用户使用的最新版本是什么？
A: Discuz!提供给用户使用的最新的版本是Discuz!6.0，下载地址：
http://www.discuz.com/download/
Q: 我想购买Discuz!论坛软件的相关服务，但不知道购买流程？
A: 购买方式与流程请参照 [url=http://www.comsenz.com/comsenz_services.htm[/url]
特别注意：付款后同时发送邮件到
grace@discuz.com,告知我们您汇款的时间,金额,在 discuz.net 的注册账号,论坛名称(即您论坛的名字)，网站访问地址及所购买内容（授权或服务）及您的联系方式.我们收到邮件，查到款到，即为您开通商业用户授权。 在给您的回复邮件中，有提供给您的订单号和密码，您直接使用用户名，订单号和密码，登录
[url=http://www.discuz.com[/url] 即可下载程序。
其中的用户名和订单号是我们识别商业用户身份, 提供技术支持的凭证.请保管好相关信息.
Q: 标准型、VIP型、企业型区别在哪里？
A： 您所说的是服务的类型，而您所说的企业型又分为企业普通型、企业增强型、企业银牌、企业金牌四种，而这六种服务类型区别在于技术支持 的内容不一样。具体请参看 [url=http://www.comsenz.com/comsenz_services.htm[/url]
Q：什么是商业授权，在什么情况下需要购买商业授权
A： 商业授权指的是您可以将论坛用于商业用途的一种资格，未获商业授权之前，不得将本软件用于商业用途（包括但不限于企业网站、经营性网站、以营利为目或实现盈利的网站）；您的网站想用于商业用途或已经实现盈利，或者您是企业网站，您就需要同我们购买授权。
Q: Discuz!软件需要怎样的运行环境？
A: 运行Discuz!需要空间支持PHP，Zend Optimizer，MySQL；
我们也有提供相关的软件下载
http://www.discuz.com/index.php?category=4
Discuz!在Linux、Windows、FreeBSD等操作系统下都可以运行，Linux的特点是开源、免费、安全、负载能力强，我们推荐Discuz!用户使用Linux。如果您选择Linux系统，推荐您选择完全免费、开源、可以升级的CentOS。
Q: 如果我购买了你们的服务，你们的服务中包括数据转换吗？ 现在都有什么论坛程序可以转换成Discuz! ？也就是Discuz! 现在都提供哪些程序的转换？
A: 购买的服务中包括数据转换；我们提供论坛数据转换服务.转换内容包括：论坛、用户、帖子(不含附件与投票，个别程序可转换附件)。目前可以转换PHPbb 2.0x， vbulletin2.2.0~3.x，wbb 2.0，ibf 1.0，ipb 1.1~2.0.4，lb5000 xp-mx，leobbs，动网Access 5.0 Final~7.0，动网sql 6.0~7.1，celeste 2003，ut 1.0 Final，南京大汉，bbsxp，LeadBBS v3.14，smartipb, PHPwind, Molyx2.1.4, SnowForum(雪人论坛)3.x, WebWizForums v7.8.
Q: 论坛有Unicode－utf-8 版本的吗？
A: 应小部分用户的要求，从Discuz!4.0.0版本开始，我们发布了utf-8版本。
Q: 我们的产品需要定制服务，想知道大致方案以及价格？
A: 首先您需要通过E-mail、电话、QQ/MSN方式向公司提出功能定制的基本 需求，包括功能实现详细要求等，并提供详细的功能定制需求书；然后我们才能根据您提供的功能定制需求书确定具体功能定制的内容及费用。具体定制服务的流程请参照
http://www.comsenz.com/comsenz_services04.htm
Q: 购买Discuz!6.0繁体版在註冊時候能否注册简体字用户名，因我目前网站的网友大多都是台湾、香港、澳门的网友
A: 可以。
Q： 怎样才能去掉底部的Powered by Discuz!6.0.0© 2001-2007 Comsenz Inc.？
A： 我们的程序是开源的，但是授权信息里注明必须要保留Powered by Discuz! 6.0.0© 2001-2007 Comsenz Inc。
Q： 我现在是asp空间，怎么转换成Discuz!?
A: 如果您是asp空间，您可以采用我们的Discuz!NT,我们的Discuz!NT（ASP.NET）1.0正式版于4月1号正式发布。您还可以换成支持php&MySQL的空间
Q： 买Discuz!配套的虚拟主机还需不需要买论坛商业版本?
A: 论坛程序是免费下载的，并且是免费提供给个人站长或非商业盈利型网站使用的。产品的授权，服务以及我们提供的虚拟主机是相对独立的，如果要用于商业用途必须购买授权．
Q： 多用户程序是不是免费的？如何下载？如何购买该程序？
A： 多用户论坛系统
www.5d6d.com 是我们公司为大家提供的一个免费论坛平台，该程序暂不提供下载和出售，为公司自用
Q： 如果购买了企业型服务，我是否还需要购买商业授权？
A： 购买任意一类Discuz!企业型服务赠送商业授权。
Q： Discuz!6.0.0只是论坛程序么？他和SupeSite 5.5alpha1版本不一样吧 还是它们是一个程序？
A： Discuz!6.0.0与SupeSite5.5是两套系统，SupeSite5.5和X-Space3.0是捆绑在一起的。购买SupeSite/X-Space商业授权或服务，可赠送Discuz!商业授权或服务。
Q： X-Space企业普通型和其他版本的授权价格是一样的吗?哪个版本是开源的?
A: X-Space的授权价格是20000人民币,授权没有企业普通型和其他类型之分，只有个人使用和企业使用之分，个人可以免费下载使用，企业使用需要购买授权；您所说的“企业普通型和其他版本”指的是服务的类型，服务分为：
标准型（仅限于个人站长或非商业盈利型网站）2000RMB
企业普通型（不限）25000RMB
企业增强型（不限）48000RMB
企业银牌 （不限）88000RMB
企业金牌 （不限）148000RMB
具体可以看这里 [url=http://www.comsenz.com/comsenz_services02.htm[/url]
Q： X-Space及SupeSite授权的版本还是加过密的吗？
A： X-Space及SupeSite小部分核心底层代码加密。
Q： 程序版本V5.0 "V"表示什么?"5.0" "5.0.0" "5.0.1"有何区别?"RC1" "RC2"又是什么意思?
A： V->version->版本
RC ->Release Candidate ->发行候选版本
RC1->发行候选第一版
RC2->发行候选第二版
若软件发行版本号为 5.0，5.0.X即为修复一些小bug后的版本号.
Q：如果我对论坛一无所知。我应该怎样安装论坛？在哪里下载程序？
A： Discuz!6.0下载地址：
[url=http://www.discuz.com/download/[/url]
Discuz!安装视频教程：
http://www.discuz.net/thread-384635-1-1.html
Discuz!帮助文档：
http://www.discuz.net/forum-87-1.html
Discuz!知识库：
http://kb.discuz.net
Q： 如果Discuz!版本升级了，我以前购买的商业授权是否还继续有效？
A： 商业授权为永久授权，一次购买，永久获得授权；对Discuz!之后发布的新版本，商业授权依旧生效。
Q：安装 Discuz! ,选择哪个语言[简体中文 GBK] [简体中文 UTF-8]？
A： [简体中文 GBK] ：如果您是大陆用户，建议您选择该程序；
[简体中文 UTF-8] ：如果您的用户来自各国，您可以选择该程序。
Q： SupeSite和X-Space到底是什么样的关系呢？
A： SupeSite和X-Space之间应该是一个融合的关系，是包含的关 系。SupeSite包含X-Space，因为X-Space是作为一个BLOG产品，它是每个人都有每个人的个人空间，如何把每个人和每个人之间的信息 进行整合？作为一个门户页面？这也是SupeSite应该做的工作，通过这个门户页面，每个人和每个人可以进行非常方便的互通。BLOG不再是一个非常独 立的，比如说你的个人空间和我的个人空间互不干涉，它就避免出现这种局面。也避免出现大家你在上面发你的，我在上面发我的，站长也不能充分利用资源，所以 SupeSite可以解决这些问题。
Q： SupeSite是把X-Space和 Discuz!聚合起来的，那可以单独使用SupeSite吗？
A: 需要安装Discuz!和X-Space才能使用Supesite，因为它是对Discuz!和X-Space的内容的一种整合。
Q: X-Space可以脱离Supesite单独使用吗？
A: 目前我们的Supesite和X-Space是捆绑在一起使用的。
Q: Discuz!NT可以和SupeSite/X-Space一起使用吗？
A: 目前Discuz!NT和SupeSite/X-Space是不可以一起使用的，因为他们所用的空间不一样， Discuz!NT是ASP的空间，SupeSite/X-Space是PHP & MySql空间，而且它需要同Discuz!一起使用。
Q: 商业授权和服务的分别是什么？
A： 商业授权是将论坛用于商业用途的资格，而服务是获得我们官方的相关的技术支持；
购买了授权只是获得了将论坛用于商业用途的资格，不能获得我们的技术支持，服务是根据自己的需求来决定的，可以购买，也可以不买，和购买授权与否是没有关系的。
Q: 如何获得商业授权？
A: 您付款之后我们会开通相应的订单号，订单号是您的标识，通过订单号和您的用户名、密码，您就可以在我们的discuz.com里面修改您的商业信息，这样就会生成一个授权电子证书。
