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查看: 729|回复: 3

[受理中] 投诉买了插件联系不到人,还不能用

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发表于 2018-9-29 15:16:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
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买了插件联系不到人,还不能用,忽然看到评论仅仅两个评论都 微信截图_20180929151326.png 是差评,我是不是被骗了
发表于 2018-9-30 08:05:09 | 显示全部楼层
首先,说明一下,由于最近在休假(中秋+国庆一起休了)所以QQ上收到反馈不是很及时,截至本帖发布时,已经通过QQ给站长回复了。
关于站长反馈问题,先整理如下:

1、针对站长反馈的问题我们看了一下站长的网站(截图如下),问题是站长安装插件之后没有设置相应的回复内容,导致每次自动回复不成功,注意自动回复内容不是凭空产生的,是要相应的设置的;
2、本插件(也可以说任何插件)安装之后都要按插件里面的提示设置好相应的设置项,这属于基本使用上的范畴。所以站长的投诉让人很费解,到底是不能用,还是不会用呢,说清楚了我们才好针对性的提供技术支持嘛;
3、为了节省网站资源,我们的论坛自动回复工具没有记录任何回复过程,所有回复状态都可以通过查看帖子源码看到,方法:打开任意帖子,右键,查看帖子源码,ctrl+F搜索 gp_autoreply可以看到一段注释内容,是本次自动回复状态的反馈信息;


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 楼主| 发表于 2018-9-30 09:33:02 | 显示全部楼层
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这个帖子有,但是没回复啊,回复呢http://www.wkbcs.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1044&extra=page%3D1&ordertype=2

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发表于 2018-9-30 12:31:04 | 显示全部楼层
已经回复了站长QQ,怕其他人看不到仍旧误解,在此再说明一下:上面站长的截图意思是回复的主题tid=889,产生的新回复的pid为2295,上面我说的打开任意帖子可以看到运行状态,但是状态显示的回复并不是指当前帖子!
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