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查看: 613|回复: 5

[受理中] 找不回安全密码了怎么办?还有什么办法可以安插件

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发表于 2018-4-25 09:56:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
咨询求助
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公司的论坛,两年前在应用中心买过插件。

后来论坛几经辗转,换过几个运营团队,现在只有后台管理密码,不知道安全密码了。

找回安全密码需要提交以前的订单编号,但问题是现在不知道以前是用谁的账号买的插件。问过客服,说不能给查。连支付账号名也不能提供。

我们现在要拓展论坛功能,安装一个商城插件,没有安全码安不了。。。。

请问各位大侠,有没有其他找回或重置安全码的方法?

如果实在没有安全码,还有没有其他方式安装插件(比如插件单独安装,然后打通账号系统?)

发表于 2018-4-25 10:00:43 | 显示全部楼层
当然不会查了,比如说不良人买了个过期域名,说要找回密码,那就给人家单号,那授权就到人家那了,原站长如果想要回怎么办。

你这种情况,最好联系能有购买权限员工或者离职员工查询,总归有办法的。

再不行,掏钱重买
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 楼主| 发表于 2018-4-25 11:51:23 | 显示全部楼层
⑧穿内裤 发表于 2018-4-25 10:00
当然不会查了,比如说不良人买了个过期域名,说要找回密码,那就给人家单号,那授权就到人家那了,原站长如 ...

现在不是钱的问题。

是想再安装其他插件,因为没有安全码安装不了……

就是找不到原来买的那个员工了所以才头疼。

anyway,谢谢回答~~
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发表于 2018-4-27 12:36:42 | 显示全部楼层
没有安全密码,无法安装
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 楼主| 发表于 2018-4-28 15:23:53 | 显示全部楼层
民审大大 发表于 2018-4-27 12:36
没有安全密码,无法安装

知道了,问过客服好几遍了,都是这个答复。欲哭无泪
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发表于 2018-4-28 19:50:52 | 显示全部楼层
imsingo 发表于 2018-4-28 15:23
知道了,问过客服好几遍了,都是这个答复。欲哭无泪

可以操作重置站点应用中心数据,但授权就都丢失了,需要的应用都需要重新购买一遍了
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