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查看: 680|回复: 9

[受理中] 购买薇晓朵网络工作室模板不能使用,客服也不甩人

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发表于 2017-10-6 09:39:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
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在应用中心购买了薇晓朵网络工作室模板,还没付款的时候,客服很热情,买了之后安装遇到问题,装不好,于是在问客服,才发现求人有多难,没付款的时候是上帝,付完款就甩手不管了,人都找不到,欲哭无泪啊,我还是一个学生,本来就没有什么钱,竟然在应用中心这么正规的地方也会上当受骗,:'(,希望大家帮帮我。
Image 1.jpg
QQ图片20171006093514.png
发表于 2017-10-6 09:47:31 | 显示全部楼层
我不是那个开发者,但说几句:

首先,最讨厌老拿学生身份说事,谁不是从学生走过来的?拿学生说事干什么?
第二,你不放假别人国庆也都不许放假?
第三,买了东西也不代表什么问题人家都要免费帮你解决,要看是什么问题,他责任范围的他该做,不是他责任范围的人家有权拒绝或是收费,所以你最好把具体什么问题发出来再说。
第四,你信息里面也没填写正确的应用URL
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 楼主| 发表于 2017-10-6 09:50:06 | 显示全部楼层
这是购买薇晓朵网络工作室交易的记录,此时此刻我后悔死了,作为一个学生一个月的生活费就这样被骗走了,,希望应用中心帮帮我,我也打算去派出所报案,后悔自己做事太粗心,希望商家能够把钱退给我。
Image 2.jpg
Screenshot_2017-10-06-09-45-43-981_com.eg.android.png
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 楼主| 发表于 2017-10-6 10:00:50 | 显示全部楼层
湖中沉 发表于 2017-10-6 09:47
我不是那个开发者,但说几句:

首先,最讨厌老拿学生身份说事,谁不是从学生走过来的?拿学生说事干什 ...

你既然不是开发者你就没有发言权,没付款的时候人就在,付完款就放假了,什么逻辑,我这也是刚刚才买,别人实话实话你也要喷,安什么心呐。
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发表于 2017-10-6 10:28:22 | 显示全部楼层
木木研究员 发表于 2017-10-6 10:00
你既然不是开发者你就没有发言权,没付款的时候人就在,付完款就放假了,什么逻辑,我这也是刚刚才买,别 ...

行,就你这样谁愿意帮你,呵呵
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发表于 2017-10-6 10:30:47 | 显示全部楼层
木木研究员 发表于 2017-10-6 09:50
这是购买薇晓朵网络工作室交易的记录,此时此刻我后悔死了,作为一个学生一个月的生活费就这样被骗走了,:' ...

既然打算报警,那就快去吧……

从你的截图记录看,你要求的是开发者帮你操作,而开发者给了你文档,确实并非必须帮你操作的,开发者也说了产品质量问题可以找他


单纯从对话截图看,并不存在问题,源代码产品国家规定也是不能退换货的
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发表于 2017-10-6 16:45:54 来自手机 | 显示全部楼层
买了车要求4s店教你开车,买了篮球让商家教你打篮球,买个书你咋不让出版社教你干嘛还去当学生,学生没有任何特权,这就是社会,是商家的就应该商家去做,不是商家的事自己去玩,这不是学校,老师惯着你
来自: 微社区
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发表于 2017-10-10 17:57:21 | 显示全部楼层
售后问题在国家节假日期间没有及时响应是客观因素
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发表于 2017-10-11 14:17:50 | 显示全部楼层
本帖最后由 f2010525 于 2017-10-11 14:28 编辑

行,刚看到论坛的邮件通知,应用中心还是绑定的我邮箱,问了下客服现在贴一下完整过程,此人完全是无理取闹且蛮横无知耍无赖

1、客服给的截图,两分钟内可看完明白缘由:

jt-01.jpg jt-02.jpg jt-03.jpg

2、客服的回应内容及截图内的链接:

支持论坛版块:
http://bbs.weixiaoduo.com/forum/templates


产品售后文档:
http://doc.weixiaoduo.com/thankyou


用户协议规则(退款说明):
http://mall.weixiaoduo.com/about/after-sale


3、此人在我们论坛发帖内容及回应:

http://bbs.weixiaoduo.com/topic/23208  (未后续跟进)

http://bbs.weixiaoduo.com/topic/23210  (此人诬陷我们的未回复,请看发帖和回复时间)

4、技术员给的回复和问题解答:http://bbs.weixiaoduo.com/topic/23210/#post-23221


不要欺负、难为我们的客服人员,因为再一再二可没再三,认真做事,用心做人!
(你也可以随时来欺负我,我保证等着你)

Screenshot 2017-10-11 13.28.10.jpg

5、我再这里重申客服的最后回复及声明:

你不仅是SB,还是法盲,我不管你多大年纪,但你记住:成年人说话做事要自己负责,你今天辱骂我们,并且恶意中伤我们,以为老子天下第一什么都要按你想的来,我们光明正大做事,没什么见不得人的,该告诉你的该做的也都做了,你还不识好歹故意找茬耍无赖。你上面的信息我会记录上报公司。并且可以有权拒绝再次为你提供任何帮助和服务。要报警我们公司信息给你:http://www.feibisi.com/ ,现在起你之后对我们造成的任何负面影响和损失,我们必将追责!


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发表于 7 天前 | 显示全部楼层
开发者已回应,另外,根据楼主提供的站点URL,站点安装有盗版应用,请停止侵权行为
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