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[已解决] 掌上论坛独立版app 反馈回复&FAQ,不断更新中(2013.12.20更新)

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发表于 2013-11-2 08:49:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 kawairedleaf 于 2013-12-20 17:00 编辑

新的反馈请回帖。
为方便整理反馈,非反馈相关的回帖都会删除。
回帖时记得加上自己的qq号和站点信息,否则不方便定位问题。

打包相关:
1. am.discuz.qq.com上登录后,说:“对不起,当前登录QQ没有可管理的独立版APP”,或者看不到要打包的站点。
解答:需要用绑定论坛的那个qq号登录,才能对该论坛打包。即以前绑定云平台的qq。也可能是因为你的论坛版本不是X3.1,或者云平台站点信息未同步导致。

2. 所有插件都安装完毕了,但仍然说:“对不起,该站点插件版本过低,请先升级相关插件”
解答:如果确定漫游、掌上论坛独立版、手机客户端插件都已经更新到最新了,且开启插件了,且是X2.5, X3.0和X3.1,且安装过对应补丁了,那么更新一下缓存,应该就好了。相关补丁地址见:http://www.discuz.net/thread-3495679-1-1.html

3. 打包失败?
解答:如果出现打包失败,系统会自动重试一次。如果还出现失败,会有重试按钮。目前打包失败原因,除了极低概率的网络问题之外,比较大的可能是您的论坛信息未同步到云平台导致。请check站点信息,并同步一次。基本就好了。还有一些失败是因为:您的网站名称或网站地址含有特殊字符,比如含...,含引号,含/,&等符号,这些都会导致打包失败。

19. app名称、图标、欢迎页图片,在第一次打包之后是否可以再修改?
解答:打包后可修改信息。

27. 打包后提示:系统出现错误,error:3?网络繁忙?
解答:平台对IE兼容性不太好,建议使用chrome浏览器尝试。

33. 能否增加下载统计?
解答:在平台上已展示最近7天的下载量,以及总下载次数。

33. X3.0和X2.5能否使用独立版app?
解答:12月20日发布了对应补丁,已支持。

app相关:
4. 有时候发帖失败,或无法登录?
解答:请将app升级到最新版。如还不能登录,一般是不符合条件,比如未设置头像,所以不能发帖,或未选对提示问题等。

5. 发帖时无法发图?回帖时不能发图?
解答:目前是可以发图的,不管是拍照,还是相册里的。如果不能应该是某款机型有问题,请回复您的手机型号和android系统版本。回帖发图会在后续版本添加。

6. 设置了推送,却没收到?
解答:目前没有发现此情况,如遇到,请回复您的sid,网站url,和qq号。

7. 帖子详情页空白?不能翻页?只能看15楼回复?无法看权限高的帖子?
解答:这些情况多数是插件没有更新到最新,或者没有打10.11之后的补丁,或者是没更新缓存导致的。

8. X3,X3.1掌上论坛白屏?
解答:10.30推出的掌上论坛独立版app,和之前的掌上论坛app,目前是两个并列的app。
独立版,是给只希望app里有自己论坛内容的站点;
而之前的掌上论坛app,则是通用的,支持切换不同站点。
掌上论坛独立版app,目前只支持X3.1,所以如果是使用之前的掌上论坛app的,不要更新这些插件。

9. 帖子详情页翻页后,图片无法自适应手机屏幕?
解答:请将app升级到最新版。

10. 点宝箱,崩溃或停止。
解答:请将app升级到最新版。

11. 没有QQ登录?
解答:已加入此功能。请将app升级到最新版。

12. 没有注册?
解答:已加入此功能。请将app升级到最新版。

13. 打包成功后,app下载页面没有自动更新?(即宣传页为什么还是原来样子)还有,未显示穿越功能?
解答:有一天的缓存。过一天会自动更新的。

14. 拍照会转90度?
解答:有些机型会自动旋转。后续版本会增加照片的旋转功能。

15. 活动帖、分类信息无法查看全部信息?
解答:目前只能查看描述部分。结构化信息会在后续版本逐渐支持。

16. 置顶帖折叠起来,用户不容易看到?
解答:目前有未读的置顶帖,会有红点提示。

17. 手机上是否有签到?
解答:后续版本会在宝箱里增加签到应用。

18. 回复的回复,未引用该楼层?
解答:是bug,后续版本会修复。

19. 是否支持门户?
解答:后续版本会提供首页图文推荐的功能,方便站长运营。

20. 网络链接不可用?白屏?没数据?
解答:如果网络链接、数据都是对的话,可以确认一下是否开了手机版(管理中心->全局->手机版访问设置->开启手机版,并开启热帖)。以及是否设置好热帖的数值。

21. 打包后无法下载?
解答:目前无此现象。

22. 私信功能?
解答:后续版本添加。

23. 有乱码?
解答:安装插件时,语言包选择错误。请重装相关插件。

24. 热帖头部图文推荐?
解答:后续版本添加。

25. 视频显示为链接?
解答:由于多数视频是flash实现,而部分android手机不支持flash播放,所以视频目前以链接形式显示,点击后会用浏览器打开。

26. 正文中的论坛链接打开后是wap版,而不是在客户端中打开?
解答:后续版本支持。

27. 微信里打开手机版下载页面后,点下载没反应?
解答:微信本身限制了安装包的下载。请用浏览器打开下载页面来下载。

28. 穿越注册失败?
解答:过几小时后,刷新一下页面就好了。

29. 下载链接失效?穿越的pc版的二维码扫描失效?
解答:请将app升级到最新版。

30. 热帖无数据?
解答:是你的论坛未开启热帖功能导致。以下是临时解决方法:
热帖解决方法一:查看详细设置教程
热帖解决方法二:查看详细设置教程


31. 附件无法下载?
解答:暂时只支持图片附件的查看,其它附件的下载暂不支持。

32. 下拉黑屏?
解答:请将app升级到最新版。




点评

我的意思是手机客户端发帖拍的照片或是上传手机拍的照片,分辨率很低。手机查看问题不大,可当用电脑查看图片的时候很渣。上传图片应该按照后台设置大小剪切比较好。至少程序打包的时候应该有个设置。  发表于 2013-11-18 15:49
先把基本的回帖拍照和上传图片,回帖提醒功能实现吧。最后才再把蛋疼的腾讯东西神马宝盒的植入可以吗?  发表于 2013-11-18 15:44
曾经尝试过做一个直播。。发现客户端发帖时候,拍的照片还是相册的相片。上传上去电脑看的时候惨不忍睹。分辨率极低。。。客户端不应该仅仅满足客户端查看需要,更多应该是满足电脑端的用户查看。  发表于 2013-11-18 15:42
手机的功能就是随时随地。。这样对于直播方面的内容相当有益。可是连回帖发帖的拍照和上传图片都不行,发帖拍的照片上传又渣。。这样的功能基本又是鸡肋了!  发表于 2013-11-18 15:40

评分

4

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发表于 2013-11-2 10:11:41 | 显示全部楼层
本帖最后由 杨小样 于 2013-11-2 10:14 编辑

掌上论坛独立版
支持。不错

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发表于 2013-11-2 10:29:55 | 显示全部楼层
不错,支持,就是没有我www.jabaile.com 给个邀请码
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发表于 2013-11-2 11:13:37 | 显示全部楼层
宣传页怎么还是原来的样子?还要改什么吗?
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发表于 2013-11-2 11:28:34 | 显示全部楼层
本帖最后由 过期病毒 于 2013-11-2 11:36 编辑

没有提到“置顶帖”的改善呢 置顶帖一般都是比较重要的信息或者商业收费贴,通过“置顶帖”按钮隐藏了的话,大部分用户很容易忽略掉,而且不能第一时间看到,希望能够改善


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发表于 2013-11-2 11:32:52 | 显示全部楼层
12. 没有注册?
解答:根据之前的掌上论坛app来看,注册使用量极低。未注册用户下载app的概率很低,所以注册功能近期不会增加。

-----还是应该提供下吧,也可以提供后可以站长自我设置开启或者关闭----------
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发表于 2013-11-2 11:38:59 | 显示全部楼层
7. 帖子详情页空白?不能翻页?只能看15楼回复?无法看权限高的帖子?
解答:这些情况都是插件没有更新到最新,或者没有打10.11之后的补丁,或者是没更新缓存导致的。


插件、补丁、缓存都OK,但是仍然不能翻页,一直提示“页面加载中...”或没有提示。

点评

我记得你和我qq沟通过了吧?是用其他手机试了都可以看,我用你的app也可以看。只有你的一台手机看不了。是那个吗?  发表于 2013-11-2 12:52
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发表于 2013-11-2 11:54:27 | 显示全部楼层
还有就是能不能加上每日签到,这块是我们大量会员呼声最高的
直接是dus  每日签到插件即可
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发表于 2013-11-2 12:39:03 | 显示全部楼层
希望将热帖改为我们自己调用内容  现在我的热帖都是空的

点评

你们自己的内容在哪存放着?  发表于 2013-11-2 12:42
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发表于 2013-11-2 12:53:03 | 显示全部楼层
过期病毒 发表于 2013-11-2 11:38
插件、补丁、缓存都OK,但是仍然不能翻页,一直提示“页面加载中...”或没有提示。

这个问题在持续了一个上午后,中午自己恢复可以加载了。。。

点评

嗯,应该是缓存的事。  发表于 2013-11-2 13:29
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