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[已解决] 纵横搜索常见问题解答,FAQ【2013.01.23更新】

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发表于 2011-6-3 15:51:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 betaer 于 2013-1-23 10:17 编辑

建议使用 Ctrl+F 在本贴进行关键字搜索

2013/01/23 更新-----------------------------------
: 搜索结果里有帖子需要删除。
答:
1、如果该帖子还存在,请先将帖子删除,系统会收到通知并将该结果删除;
2、如果帖子删除了,就在搜索结果页、话题导航页点击这个帖子到论坛,这是系统会收到贴子不存在的通知,几分钟后再刷新结果页就会发现已经删除的帖子已经不存在了。
3、按照上述步骤操作,如果还是没更新,可能是网络原因导致暂时未能同步成功,可以在论坛后台将当前搜索的词,暂时的设置为禁搜词,即可实现搜不到结果。 最后联系官方人员协助排查。

:网监要求快速删帖的应对办法:
答:
1、参照上述方法,将帖子删除,或在搜索结果页点击已删除的帖子,即可在几分钟内永久的将该帖从搜索中删除。
2、将该搜索词在纵横搜索中设置为禁搜词,即刻呈现无搜索结果,可临时让网监提供的URL搜不到任何内容。
** 此方法适用于搜索结果、话题导航等搜索页面,推荐词不合适的请将当前搜索词设置为禁止推荐词,即搜到该词时不会出现任何推荐词。

====还没有开通纵横搜索,请看这里↓====
:能够申请开通同横搜索的Discuz!版本有哪些?
答:X2    X1.5.1  7.2(需要开通云平台)

:怎样申请纵横搜索
答:请参阅 纵横搜索全量开放

:升级到X2之前已经使用纵横搜索了,还需要再次申请吗
答:1) 升级前纵横搜索为开启状态,则升级到X2时,纵横搜索无须再次申请
       2) 升级前关闭了纵横搜索,升级到X2后需要再次申请

:我已申请了纵横搜索,工作人员多久会有回复
答:正常工作日中,符合日发帖大于100的站点,24小时内会有回复

:帖子发出来后,多长时间后会被纵横搜索收录
答:0 ~ 15分钟内可以在搜索结果中搜到

:帖子编辑后,多长时间后会更新到纵横搜索
答:0 ~ 15分钟内可以在搜索结果中看到更新后的帖子

:怎么查看索引进度
答:站点后台->云平台->纵横搜索,可以看到帖子的索引时间
       初次开通搜索的站点需要2~7天索引数据,数据索引完成后会有QQtips通知

:纵横搜索是否支持文章、群组、用户的搜索?
答:目前纵横搜索仅支持论坛帖子,专注于解决论坛大数据打来的搜索效率问题,后续我们将更好的支持Discuz!其他服务

:标题、主题、全文搜索有什么不一样?
答:标题即只搜索标题
       主题即只搜索一楼的标题和内容
       全文即能搜索出主题也能搜索出有价值的回帖


====已开通纵横搜索,请看这里↓====
网站出现收录异常,请检查 /api/manyou/my.php 是否正常,如有问题请首先保证该文件可以访问,或下载自己论坛对应的Discuz!最新版本(X2 / X1.5.1 / 7.2) 论坛程序中的my.php覆盖该文件,再到站点后台 - > 云平台 -> 同步站点信息。
结果页版块、导航等信息不一致时,请在后台同步站点信息,如同步后还有问题请查看my.php是否正常。
请找到自己论坛对应的Discuz!最新版本,下载后把/api/manyou/my.php覆盖到论坛上的/api/manyou/my.php,即可。

第一次开通纵横搜索,多久能够索引完成
答:初次开通纵横搜索,站点数据需要一段时间索引数据(通常需要2~7天),索引完成后会有QQtips通知,同时站点将自动跳转至纵横搜索结果页

:已经开启纵横搜索,为什么绑定的域名不能直接访问
答:1)  请查看域名绑定是否已经生效
       2)  请查看是否将绑定的域名填写到后台>>云平台>>纵横搜索域名设置项

:为什么访问绑定的域名会出现:coming soon!
答:绑定完域名,还需要在纵横搜索设置页面,将绑定的域名写到域名配置里

:已经开启纵横搜索,为什么绑定的域名搜不到内容
答:可能是域名CNAME未生效,请先在后台去掉域名,再看论坛搜索是否正常跳转到纵横搜索结果页
       如果可以跳转,则是域名CNAME还没有生效,请等待域名生效后再写入纵横搜索域名配置处
       如果不能跳转,请等待搜索索引完成,届时会有QQtips通知,同时开启论坛搜索跳转到纵横搜索

:已经开启纵横搜索,也绑定了域名,为什么论坛的搜索没跳转到纵横搜索结果页?
答:站点数据还没有索引完成,完成后会有QQtips通知,并且论坛自带的搜索将自动跳转到纵横搜索结果页;
       如果站点规模较小,并且今日没有发帖,也可能会出现索引不到当天的数据,从而无法正常开通搜索,请保证初次开通搜索时,每天都有新发帖

:为什么开通了搜索,论坛的搜索框没跳转到纵横搜索结果页
答:初次开通搜索,需要2~7天时间,数据索引完成后会有tips通知,请耐心等待。如有问题请到纵横搜索版块发帖,寻找工作人员帮助排查。

站点更换域名,搜索结果页URL没变,怎样处理?
答:站点更换域名时,在 后台->云平台 同步一下站点信息即可。

:结果页版块名显示为xxx,怎样处理?
答:在后台 -> 云平台 -> 站点信息 -> 同步站点信息 即可。
结果页导航有问题,或导航有改动没有同步到结果页,怎样处理?
答:在后台 -> 云平台 -> 站点信息 -> 同步站点信息 即可。

索引停止,或搜索结果没有最近几天的数据,怎样排查?答:
1  检查 xx.com/api/manyou/my.php 是否能够正常访问,如不能访问,请先保证可以访问,然后再同步站点信息。
2  如果可以访问并且同步过站点信息,4个小时后再查看索引进度还是有问题,请下载最新版Discuz!的my.php进行覆盖,同时再到论坛后台 -> 云平台 -> 站点信息 同步站点信息。
下载自己论坛对应的Discuz!最新版本(X2 / X1.5.1 / 7.2)下载后把/api/manyou/my.php覆盖到论坛上的/api/manyou/my.php,即可。

:怎样查看my.php内容是否正常
答:请参考官网 http://www.discuz.net/api/manyou/my.php,如有折行处不一致或内容不完整等情况,请下载最新版Discuz!的my.php进行覆盖,同时再到论坛后台 -> 云平台 -> 站点信息 同步站点信息。
下载自己论坛对应的Discuz!最新版本(X2 / X1.5.1 / 7.2) ,下载后把/api/manyou/my.php覆盖到论坛上的/api/manyou/my.php,即可。

链接已过期,请点击这里获取新连接,怎么处理?
答:1) 自该链接生成后24小时才被用户点击,就会提示链接过期,点击重新获取即可。
2) 服务器时间出现问题,与正常时间相差24小时以上,请修正服务器时间。

设置域名CNAME
答:CNAME非必填项,不绑定域名一样可以使用纵横搜索;不同的域名服务商域名设置略有不同,主机名是要为自己站点新增的子域名,可以考虑使用search或so;主机记录、值写search.discuz.qq.com即可。万网域名设置范例   新网域名设置范例  
现以国内最常用的DNSPOD为例,设置方法如图:
      
1、点击需要开通搜索的站点根域名.jpg
到需要绑定搜索的根域名下

2、设置域名指向.jpg
新建一条记录,设置一个主机记录,即二级域名,这里以search为例
1)  主机记录:search
2)  记录类型:CNAME
3)  记录值:search.discuz.qq.com
4)  点击 record_add.png 提交
域名设置到生效通常需要1~5分钟,部分域名商可能需要48个小时,请耐心等待。

:搜索结果页的广告位为什么不展示了?
答:纵横搜索目前还没有支持Discuz!自带的搜索广告设置。

:版块帖子搜不到,版块设置了权限表达式,有权限查看帖子的用户也都不到
答:
1、纵横搜索基于用户组权限,如无特殊需求,建议取消权限表达式,通过 后台->论坛->版块管理->权限相关->版块权限 的用户组进行权限限制。
2、可能是版块信息变更没有同步到云平台,请到 后台->云平台->站点信息->同步站点信息

:站点关闭搜索,再开通还需要重新抓取数据吗?
答:现阶段,关闭搜索后再开启,数据会从关闭的时候继续抓取,不会从新抓取数据。

链接过期怎么处理?答:链接过期有两种情况
1、该链接长时间未访问,如当前复制的URL在12个小时后才打开,则会提示链接过期
2、服务器时间不标准时间相差12个小时以上,请修正您的服务器时间。

:有些词不想出现在纵横搜索的推荐词中,怎么屏蔽?
答:在论坛后台的纵横搜索设置中,可以屏蔽不想出现的词。

:为什么我的站没有出热门话题
答:目前的策略是抽取的近半个月新发帖,如果网站最近半个月发帖较少,抽取的词较少,也就无法展示热搜词。

站外调用搜索框(非Discuz!) ,跳转到纵横搜索结果页
答:http://www.discuz.net/forum.php? ... 602657&pid=22972452

站外自定义搜索词,跳转到纵横搜索结果页
答:http://www.discuz.net/forum.php? ... 602657&pid=22972525

:如何开通热门话题和相关帖子
答:http://www.discuz.net/forum.php? ... 602657&pid=24237544

:升级X2.5纵横搜索不可用、不跳转的处理办法:
答:1) 从X2.0升级到X2.5出现搜索不跳转的问题,请关闭纵横搜索再开启即可。
       2) 使用X2.5RC的自动升级到X2.5的站点,如果搜索出现问题,请到:后台->应用->插件->系统插件 查看纵横搜索是否为1.03版,如不是,请下载最新版覆盖安装。



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发表于 2011-6-3 16:40:10 | 显示全部楼层
本帖最后由 contop 于 2011-6-3 16:44 编辑

好不容易抢个sf......ad一下小站 www.gingz.com  希望 纵横搜索 早日公测 随便想了解一下 现在从官网上看貌似知支持帖子的收录 不知道后续版本会不会支持文章、日志和用户的收录和检索功能
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发表于 2011-6-3 18:28:18 | 显示全部楼层
http://bbs.wz2006.com/

广告位出租
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发表于 2011-6-4 12:28:54 | 显示全部楼层
广告位出租 绝对比2楼便宜
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发表于 2011-6-4 23:46:41 | 显示全部楼层
不会哦  这上面的竟然可以试广告位  鬼都不要
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发表于 2011-6-5 18:04:29 来自手机 | 显示全部楼层
前排,注册完成任务送Q币:chenxio.com
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发表于 2011-6-5 19:04:05 | 显示全部楼层
服务器正在维护中,请稍候访问
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发表于 2011-6-5 19:04:31 | 显示全部楼层
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发表于 2011-6-11 00:26:32 | 显示全部楼层
灰度测试灰了 好几年了...
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发表于 2011-8-5 15:28:57 | 显示全部楼层
挺好的,需要。
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