福建各环节 发表于 2018-11-15 11:46:32

众大云采集的一键采集知乎问答已经几乎快失效,作者已经不管了

插件问题太多,采集不了图片和回复楼层,采集排序混乱,采集功能经常失效,已经按照使用说明设置了。
这个采集现在几乎没有什么用,还在以接近300RMB的价格在忽悠别人购买,反馈给作者也是不回复,就是回复也是草草了事不解决问题,作为众大云采集的老客户深感这个作者已经失去技术服务意识。
要么退款,要么一有空我就全网爆料

民审大人 发表于 2018-11-15 12:01:43

请提供具体问题证据和沟通记录,注意不要断章取义得截图

155120 发表于 2018-11-15 14:46:09

尊敬的用户,您好!!

        我们在QQ上沟通交流过,经确认插件可以正常采集到内容并能正常发布,但内容样式有一点点偏差属于正常现象,因为知乎的css样式和您的网站样式本来就不一样。插件都提供免费试用版,满意之后再升级到正式版,您反馈的这些问题我们已经记录下来,下一次升级更新的时候,会增加新功能,感谢您的关注!!



福建各环节 发表于 2018-11-15 16:10:20

本帖最后由 福建各环节 于 2018-11-15 16:11 编辑

155120 发表于 2018-11-15 14:46
尊敬的用户,您好!!

      我们在QQ上沟通交流过,经确认插件可以正常采集到内容并能正常发布,但内容样式 ...
你要脸吗,你解决问题了吗,你回复了,做个样子回复几句做个样子?截图还断章取义

福建各环节 发表于 2018-11-15 16:12:24

民审大人 发表于 2018-11-15 12:01
请提供具体问题证据和沟通记录,注意不要断章取义得截图

我怎么不能发布图片

福建各环节 发表于 2018-11-15 16:24:08

这就是他的态度和为人。。还等他更新,大部分插件几个月没更新了,等他有时间,这合理吗。花钱陪他玩?拿自己网站让他消遣?



155120 发表于 2018-11-15 17:18:33

尊敬的用户和第三方民审,您们好!!

本人应用地址:https://addon.discuz.com/?@csdn123com_zhihu.plugin

刚才我安装了这个应用并测试,能正常采集,图片也正常,插件免费试用满意之后再购买,这位用户以“采集的回复楼层混乱为由申请退款”,数据是知乎采集的结果内容,以“最热”排序。

本人测试发布的地址:https://dz.csdn123.cn/testbbs/forum.php?mod=viewthread&tid=5

因为插件运行正常,其它一些新功能,比如:“回复楼层内容自定义排序”这个属于新功能,已经记录下来并研究分析功能的可行性,下一次升级时候再增加。

本人认为用户的退款诉求不合理。

如果第三方民审觉得应该退款,我尊敬平台和民审建议,退款给用户。

感谢这位用户的反馈,谢谢!!您的反馈已经记录并着手分析研究。

民审大大 发表于 2018-11-15 17:26:52

155120 发表于 2018-11-15 17:18
尊敬的用户和第三方民审,您们好!!

本人应用地址:https://addon.discuz.com/?@csdn123com_zhihu.plug ...

帮用户排查用户遇到的问题,不只是自己论坛测试OK就OK,比如用户提到的图片本地化问题。回复排序的这个并不做要求,避免不必要麻烦可以介绍里说明下采集的回复是按什么排序的,排序问题并不能作为退款理由

155120 发表于 2018-11-15 17:31:12

收到!!也请用户配合,也可以QQ远程,看一下你那边是否存在采集的图片不能本地化的问题,我这边会帮您解决。。我这边测试图片本地化是没有问题,但每个网站的运行环境不一样,具体要看一下您那边才清楚,是否哪里设置搞错了。

155120 发表于 2018-11-15 17:52:51

已经联系这位兄弟。:handshake


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