renyanru 发表于 2018-6-28 09:13:44

一键采集微信文章,没有用,客服不理会,不给退款。找了很多次

昨天晚上买的,买了之后,我上面是采集一直有问题,图片什么的根本采集不完整,一些有一些没有,还有就是一会显示我没购买,一会又无法显示

155120 发表于 2018-6-28 13:39:40

尊敬的民审和用户,您们好!!
今天上午一直都在和用户沟通交流,这个插件可以正常使用,用户反馈的问题也有收集和记录,在下一个版本会解决,并且也给了一个免费代金券给用户。

有功能建议可以反馈,但不是马上可以解决,希望用户理解,并且在插件介绍里面,已经提示:“购买之前请先免费试用,满意之后再购买正式版”,如果购买之后完全不能用,可以退款!!

以下是沟通交流的截图:















155120 发表于 2018-7-12 11:25:40

尊敬的用户,您们好!!

您的投诉我们已经收到!!我们非常重视,也理解您的心情,马上对“一键采集微信文章”插件重头到尾检查了一遍,自查自纠,修复并优化了您反馈的所有问题,除此之外,我们还上线了“手工采集”的功能,这个功能非常强大,很灵活稳定。

给您造成的不便,我们深表歉意!!因为“插件是一次性购买,终身使用,后续升级更新免费”,所以更新升级确实慢一点,我们都是收集到很多反馈意见之后,然后集中统一修复的。

在联系不到作者的时候,其实都在专注于开发和解决大家反馈的问题,如果没有回复,肯定在做事情,请大家耐心等待一下!!

感谢您的反馈,谢谢!!

解决问题之后新版的插件:http://addon.discuz.com/?@csdn123com_weixin.plugin



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