炽火无焰 发表于 2017-12-26 16:41:20

亮剑品牌商城

2015年 购买此插件,当时他们的介绍是永久免费升级,所以才购买,之后几次升级未收费,目前插件版本是7.41,但是忽然发现不能支付操作了。所以去升级,但是提示要付费。亮剑的这种做法很缺乏职业道德。我们不升级 就不享受更多新功能, 但是不能剥夺已有的功能。 与他们客服交流,他们还是要求升级,对于不升级就无法使用的问题不做回复。所以在此求助dz官方, 协助处理, 鉴于他们的作风,我提出退款 不在与他们打交道。

⑧穿内裤 发表于 2017-12-27 13:20:50

我觉得吧你的投诉多半不成立
1.开发者是有开发成本和维护成本的,如果他当初保证免费升级,应当提出证据证明
2.我个人觉得退款是没有理据的,用了快三年,因为升级要钱就退款?这三年你白用了么
3.个人觉得要看升级是否重大,是否结构性改变,增加了很多功能,如果有,个人认为应当增加升级费用,否则人人都要免费升级,以后大不了换个名字上架或者换个版本好了,何必为你服务

@余新启 发表于 2017-12-28 10:48:08

鉴于该用户暴粗口,且态度恶劣不配合, 请求管理员结帖, 且时间隔两年之久, 如果他不跟我们道歉, 我们拒绝再提供任何服务给他。

炽火无焰 发表于 2017-12-28 10:52:08

这个卖家的不地道之处 就在于把以前承若免费升级的页面改了 很无耻

@余新启 发表于 2017-12-28 10:55:51

已提供聊天截图, 请管理员裁定。{:1_1:}

⑧穿内裤 发表于 2017-12-28 16:25:46

炽火无焰 发表于 2017-12-28 10:52
这个卖家的不地道之处 就在于把以前承若免费升级的页面改了 很无耻

证据应该亮出来。。。或者请管理查,后台应该都有记录

炽火无焰 发表于 2017-12-28 17:38:07

这个亮剑团伙属于集体性的的无耻,态度蛮横。我做了测试,不行后才让他们亲自去做测试,。作为被侵权用户 我也没有义务去帮他们做这做那,我只需要完整能用的程序,他们应该完全调试好以后发给用户,不芝给我个人,还要给其他老版本用户提供完善版。一个职业道德差的团伙是一群人品差的组成的
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